3.2.3 Geração de ideias a partir da análise de dimensões de performance
Nível
​Básico
Identificação de oportunidades de inovação a partir da análise visual do diferencial competitivo de uma proposta de valor em relação às principais ofertas do mercado
Como executar
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Identificar os principais concorrentes para a inovação que se pretende desenvolver.
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Listar os critérios de desempenho que tradicionalmente levam os consumidores a escolher uma das possíveis ofertas.
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Identificar novos critérios de desempenho que, embora não sejam tradicionalmente explorados pelos concorrentes atuais, poderiam ser um diferencial para o novo negócio.
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Comparar a inovação pretendida com os demais negócios segundo cada um dos critérios, identificando pontos de maior potencial de diferenciação.
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Elaborar uma visualização gráfica e utiliza-la para comunicar a proposta de valor aos stakeholders.
Resultados e BenefÃcios
A geração de ideias a partir da análise de dimensões de performance facilita a concepção de propostas de valor altamente diferenciadas. Isso permite:
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Estruturar ideias de negócio com potencial para se tornarem importantes fontes de crescimento, ou mesmo ideias com potencial disruptivo.
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Definir prioridades claras para orientar as decisões a serem tomadas no desenvolvimento da inovação.
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Apresentar a ideia e o diferencial de um negócio de forma mais clara para stakeholders internos e externos.
Dicas úteis
01
O pode ser utilizado para facilitar a concepção do diferencial competitivo a ser perseguido. Ele propõe quatro perguntas básicas:
02
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Eliminar: Quais atributos de valor valorizados pela indústria poderiam ser ?
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Reduzir: Quais atributos de valor poderiam ser bem abaixo dos padrões da indústria?
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Elevar: Quais atributos de valor poderiam ser bem acima dos padrões da indústria?
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Criar: Quais novos atributos de valor poderiam ser dentro dessa indústria?
Uma proposta de valor realmente diferenciada tipicamente irá se mostrar, por um lado, inferior ás propostas dos concorrentes em uma ou mais dimensões tradicionais e, por outro, significativamente superior em dimensões usualmente negligenciadas.
03
Os seguintes níveis de desempenho podem ser usados para facilitar a visualização no :
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Desempenho não razoável: a qualidade do produto ou serviço é inferior às expectativas do cliente;
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Desempenho razoável: a qualidade do produto ou serviço é apenas suficiente para não se tornar um empecilho para o consumo;
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Desempenho excelente: a qualidade do produto ou serviço é um diferencial importante na decisão de compra;
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Overshooting: o desempenho do produto nesta dimensão é tão alto que o cliente dificilmente estará disposto a pagar a mais por ele.
Strategy Canvas da indústria de aviação comercial.
Onde é aplicada
A geração de ideias a partir da análise de dimensões de performance pode ser usada por organizações de qualquer porte e setor.
Relacionamento com outras Práticas
O Strategy Canvas pode ser usado como ferramenta para auxiliar a construção do Plano de Lançamento de Produto e o Acompanhamento Após o Lançamento.
O Strategy Canvas pode ser uma das análises realizadas no âmbito da Elaboração de Business Cases.